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Lösungen für eine effiziente und kundenfreundliche Verwaltung

Digitales Bürgerterminal

Lösungen für eine effiziente und kundenfreundliche Verwaltung

Digitales Bürgerterminal: Lösungen für eine effiziente und kundenfreundliche Verwaltung

Bürgerterminals unterstützen Sie sowohl bei der Digitalisierung von Prozessen als auch bei der Bereitstellung von Verwaltungsdienstleistungen – für mehr Bürgerservice und Effizienzsteigerung in Ihrer Verwaltung.

So einfach kann Verwaltung sein

Im Bereich eGovernment werden interaktive Terminals und webbasierte Servicelösungen für Bürger eingesetzt, um komplette oder teilweise Transaktionen zwischen Behörde und Bürger durchzuführen. Unabhängig von Öffnungszeiten und Verfügbarkeit einzelner Mitarbeiter.

Dank moderner Kommunikationstechnologien können Besucher ihre Angelegenheiten im Selfservice deutlich schneller regeln, gleichzeitig werden Ihre Mitarbeiter von zeitaufwändiger Routinetätigkeit befreit.

Ein autark funktionierendes Bürgerterminal im SB-Bereich der ortsansässigen Sparkasse erlaubt zum Beispiel ein bequemes Abmelden des Fahrzeugs. Die dabei anfallenden Gebühren werden direkt online bezahlt. Das umfassende kommunale Online-Dienstangebot des Bürgerservice-Portals der AKDB macht es möglich.

Das Bürgerservice-Portal umfasst über 70 Online-Dienste:

  • Einwohnerwesen: Status der Ausweispapiere abfragen, Meldebescheinigung beantragen etc.
  • Finanzwesen: Wasserzählerstand mitteilen
  • Personenstandswesen: Geburts- und Heiratsurkunde beantragen etc.
  • Gewerbewesen: Gewerbe anmelden
  • Bauwesen: Status des Bauantrags abfragen
  • Personalwesen: Bewerbung online versenden etc.
  • Kfz-Wesen: Wunschkennzeichen reservieren, Antrag auf einen Bewohnerparkausweis stellen etc.
  • Führerscheinwesen: Verlängerung der Fahrerlaubnis, Beantragen eines internationalen Führerscheins etc.
  • Weitere Services: SEPA-Mandat erteilen, Ferienprogramm nutzen u. v. a. m.

Interaktive digitale Bürgerterminals von eKiosk

Die hochwertigen Serienmodelle der eKiosk-Terminals ISIS und SACHMET sind speziell auf die Anforderungen einer effizienten und kundenfreundlichen Verwaltung angepasst. Bringen Sie mit modernen Bürgerterminals mehr Service in die Bereitstellung Ihrer Verwaltungsdienstleistungen.

Unsere Partner

Wir arbeiten mit starken Partnern zusammen, um Ihnen die bestmöglichen Lösungen anzubieten.

Zusammenarbeit mit der AKDB

Mit dem Bürgerservice-Portal stellt die AKDB Kommunen und Bürgern einen ebenso einfachen wie kostengünstigen Zugang zu serviceorientierten eGovernment-Angeboten zur Verfügung.

Zusammenarbeit mit eKiosk

Unser Partner eKiosk bietet professionelle und hochwertige Digital Signage Technik made in Germany an. Profitieren Sie im Bereich der Terminalsysteme von den hohen Standards, die wir gemeinsam mit eKiosk bereitstellen.

Zusammenarbeit mit der Sparkassen-Finanzgruppe 

In Zusammenarbeit mit den Sparkassen stellt GiroSolution über die Multi-Bezahllösung GiroCheckout gängige Online-Bezahlverfahren, wie z. B. paydirekt, giropay oder Lastschriftzahlungen zur Integration in Bürgerportale zur Verfügung und ermöglicht damit eine medienbruchfreie Abwicklung von Online-Services. Gleichzeitig erfolgt eine direkte Zuordnung der Zahlungen auf das jeweilige Sparkassenkonto der Kommune.

Sprechen Sie mit uns 

Wir garantieren Ihnen höchste Sicherheitsstandards und suchen gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung.

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